Kundeninformationen
Nachstehend erhalten Sie Informationen zu Ihren Rechten bezüglich des Vertragsabschlusses.
1 Verkäufer
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: Sativa Rheinau AG, Chorbstrasse 43, 8462 Rheinau. Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unser Kundendienst unter der Telefonnummer +41 (0) 52 544 06 00 gerne zur Verfügung (Mo.- Do.: 8.00 - 12.00 Uhr / 14.00 - 17.00 Uhr, Fr.: 8.00 - 12.00 Uhr / Jan-Mai zus.: 14.00 - 17.00 Uhr). Wir sind auch per E-Mail (shop@sativa.bio) oder erreichbar.
2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern nur einen unverbindlichen Onlinekatalog dar. Wenn Sie Produkte in den „Warenkorb“ legen, dient dies lediglich zur Übersicht und stellt keine verbindliche Bestellung dar. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie mit dem Klicken des „Kostenpflichtig bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir nehmen Ihre Bestellung durch Auslieferung der Ware an.
3 Bearbeitungs- und Versandkosten
Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Die aktuelle Übersicht finden Sie hier: .
4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht auf der Produktseite deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 3-5 Tage).
5 Zahlung
Sie können nur per Rechnung bezahlen. Bei Neukunden behalten wir uns ab CHF 300.- Gesamtwert eine Vorausrechnung vor.
6 Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „Löschen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button „Kasse“. Sie geben dann ihre Daten ein, um sich mit ihren Kundendaten anzumelden bzw. ein Kundenkonto zu eröffnen. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ schliessen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schliessen des Browser-Fensters abbrechen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen bleiben in Ihrem Kundenkonto einsehbar.